McDonald ‘s es una de las mayores cadenas de comida rápida del mundo. En Argentina , ofrece algunas formas de contacto para llamar al teléfono 0800 de atención al cliente para aquellos que deseen hacer preguntas, presentar quejas, enviar sugerencias, entre otras cuestiones. Conoce el número de teléfono de McDonald ‘sy otras formas de contactar con la empresa.
Contenido
¿Cuál es el número de teléfono de McDonald’s?
McDonald ‘s no tiene un número general de atención al cliente, ya que funciona en régimen de franquicia y cada local de la cadena tiene su propio servicio de atención al cliente.
La forma más fácil de contactar con McDonald ‘s es a través de los contactos online que verás en este artículo o a través del número de teléfono específico de una determinada tienda.
Formulario de contacto de McDonald’s
Una forma práctica de ponerse en contacto con McDonald ‘s es a través de un formulario en línea disponible en el sitio web oficial de la marca. Para acceder a ella, basta con hacer clic en su página web.
A continuación, hay que rellenar los campos con los datos necesarios: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono (no obligatorio), ciudad (no obligatorio), asunto y mensaje.
Después de rellenar todo correctamente, resuelve el CAPTCHA, haz clic en enviar y espera la respuesta de la empresa en tu correo electrónico.
¿Cual es el correo electrónico de McDonald’s?
Puede ponerse en contacto con McDonald ‘s escribiendo al correo electrónico [email protected].
Redes sociales de McDonald’s Argentina
McDonald ‘s Argentina es una de las cadenas de comida rápida con más participación en las redes sociales, y puedes utilizarlas para obtener información o para resolver algún problema u otro tipo de cosa relacionada con la empresa.
Las redes sociales de McDonald ‘s no se centran al 100% en la atención al cliente, ya que su principal objetivo es promocionar la marca. Sin embargo, es bastante habitual que los empleados responsables de su gestión respondan a los consumidores, tanto en mensajes privados como en comentarios públicos.
Actualmente, las mejores redes sociales de McDonald’s para utilizar como canal de atención al cliente son:
¿Cómo Reclamar en McDonald ‘s en Defensa del Consumidor?
Vas a poder presentar un reclamo McDonald ‘s en Defensa del Consumidor, también la forma más fácil de hablar con la empresa es a través de las redes sociales, el correo electrónico (o el formulario online), o a través del número de teléfono 0800 específico del establecimiento en el que necesitas asistencia.
Si ninguno de los contactos de McDonald ‘s es capaz de resolver cualquier situación que le haga sentirse agraviado, se recomienda presentar la denuncia.
¿Cómo contactar por teléfono con McDonald’s?
Vea a continuación un resumen con todos los principales contactos de McDonald ‘s mencionados en este artículo. Si tienes alguna duda sobre alguno de ellos, sólo tienes que leer los temas anteriores y encontrarás más información.
Quejas sobre McDonald’s Argentina
A diferencia de la gran mayoría de las cadenas de comida rápida o restaurantes, que no tienen tantas quejas de los consumidores, McDonald ‘s tiene miles de quejas en Internet, ya que es la empresa más popular del país (y del mundo) en lo que a comida rápida se refiere.
La mayoría de las quejas sobre McDonald ‘s se encuentran en las redes sociales o en su perfil, que es muy famoso por ayudar a los consumidores a resolver problemas relacionados con diversos tipos de empresas y servicios.
¿Cuáles son las principales quejas sobre McDonald’s?
Una buena parte de las quejas sobre la cadena de comida rápida se refieren a las entregas a domicilio, a los bocadillos mal hechos, a los pedidos con menos artículos de los comprados y también al servicio en algunas tiendas. Además, hay varios otros tipos de problemas reportados por los clientes, pero actualmente estos son los más comunes.
¿Cómo es el servicio de atención al cliente de McDonald’s?
El area de atención al cliente de McDonald ‘s responde a casi todas los reclamos de los clientes, pero sólo puede resolver alrededor del 50% de los problemas reportados (varía hacia arriba o hacia abajo dependiendo de cada temporada), una tasa de resolución que es de razonable a mala como el 0800 Wendy’s .
El servicio de atención al cliente de McDonald’s tiene un rendimiento muy similar al de Burger King, que tampoco tiene un buen índice de resolución de problemas ni de satisfacción del cliente, y proporciona un servicio muy inferior al de la mayoría de las otras grandes cadenas de comida rápida, ya sea de hamburguesas u otros productos como pizza, pollo frito, etc.
¿Que es McDonald’s?
McDonald ‘s comenzó en 1940 como un restaurante de carne operado por Richard y Maurice McDonald. En 1948, reformularon el negocio como hamburguesería, vendiendo hamburguesas, batidos y patatas fritas.
Tiendas McDonald’s
Hoy en día, McDonald ‘s tiene tiendas en todo Argentina. Para saber cuál es el más cercano a usted, sólo tiene que ir al mapa en su sitio web.
Además de las tiendas, McDonald’s también ofrece entregas, a través de la dirección mcdelivery.mcdonalds.com.ar