En la era digital en la que vivimos, la comunicación a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp se ha vuelto extremadamente común. Sin embargo, con la facilidad de comunicación también vienen las preocupaciones sobre la seguridad y privacidad de nuestros datos personales.
Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de WhatsApp son las llamadas y mensajes no deseados, especialmente aquellos con prefijos internacionales desconocidos, como el +91, que corresponde a la India.
En este artículo, exploraremos el origen de estas llamadas, cómo identificar una posible estafa y las medidas que puedes tomar para proteger tus datos y denunciar estos incidentes.
Contenido
¿Qué es el prefijo +91 y de dónde proviene?
El prefijo +91 es el código de país asignado a la India. Cuando recibes una llamada o un mensaje de WhatsApp con este prefijo, significa que el remitente está utilizando un número de teléfono registrado en la India. Sin embargo, esto no necesariamente significa que la persona que se comunica contigo se encuentre físicamente en ese país, ya que existen diversos servicios y aplicaciones que permiten realizar llamadas y enviar mensajes utilizando números extranjeros.
Llamadas y mensajes de WhatsApp con prefijo +91: ¿Estafa o legítimo?
No todas las llamadas y mensajes de WhatsApp con prefijo +91 son estafas o intentos de robo de datos. Puede tratarse de comunicaciones legítimas, como amigos o familiares que viven en la India, empresas con sede en ese país o incluso servicios de atención al cliente de compañías internacionales. Sin embargo, es importante estar atento a ciertas señales de alerta que pueden indicar un intento de estafa o robo de datos. Algunas de estas señales son:
- Mensajes no solicitados: Si recibes mensajes de texto o de voz de un número desconocido con prefijo +91 y no has proporcionado tus datos de contacto a dicha persona o empresa, es posible que se trate de una estafa.
- Solicitudes de información personal: Si el remitente te pide que proporciones información personal, como tu dirección, número de cuenta bancaria, contraseñas o datos de tu tarjeta de crédito, es muy probable que se trate de un intento de robo de identidad o estafa.
- Enlaces sospechosos: Si el mensaje contiene enlaces a sitios web desconocidos o sospechosos, no hagas clic en ellos. Estos enlaces pueden llevarte a sitios web fraudulentos diseñados para robar tus datos personales o descargar malware en tu dispositivo.
- Promesas de premios o recompensas: Si el mensaje afirma que has ganado un premio, una lotería o una recompensa, y te pide que proporciones información personal o realices un pago para reclamarlo, es muy probable que se trate de una estafa.
- Presión o urgencia: Los estafadores a menudo intentan presionarte para que actúes rápidamente, sin darte tiempo para pensar o verificar la información. Si el remitente insiste en que debes responder de inmediato o te amenaza con consecuencias negativas si no lo haces, es una señal de alerta.
Cómo proteger tus datos y evitar estafas en WhatsApp
Para proteger tus datos personales y evitar ser víctima de estafas en WhatsApp, sigue estos consejos:
- No compartas información personal: No proporciones información personal a personas o empresas que no conozcas y confíes. Esto incluye tu dirección, número de teléfono, contraseñas, datos bancarios y cualquier otro dato sensible.
- No hagas clic en enlaces sospechosos: Si recibes un mensaje con un enlace que no reconoces o que parece sospechoso, no hagas clic en él. En su lugar, verifica la autenticidad del enlace comunicándote directamente con la persona o empresa que supuestamente lo envió.
- Activa la verificación en dos pasos: La verificación en dos pasos es una capa adicional de seguridad que ayuda a proteger tu cuenta de WhatsApp. Al activarla, se te pedirá un código PIN adicional cuando intentes registrar tu número de teléfono con WhatsApp. Puedes activar esta función en la sección de Configuración de la aplicación.
- Bloquea y denuncia números sospechosos: Si recibes llamadas o mensajes no deseados de un número con prefijo +91 u otro código de país, bloquea el número y denúncialo como spam. Para hacerlo, abre el chat con el número sospechoso, toca el botón de menú (tres puntos verticales en la esquina superior derecha) y selecciona «Bloquear» y «Denunciar».
- Mantén tu aplicación actualizada: Asegúrate de tener la versión más reciente de WhatsApp instalada en tu dispositivo. Las actualizaciones a menudo incluyen mejoras de seguridad y correcciones de errores que pueden ayudar a proteger tus datos.
¿Cómo denunciar llamadas y mensajes de WhatsApp con prefijo +91?
Si has recibido una llamada o mensaje sospechoso con prefijo +91 y crees que se trata de una estafa, puedes denunciarlo siguiendo estos pasos:
- Denuncia el número en WhatsApp: Como se mencionó anteriormente, puedes denunciar un número sospechoso directamente en la aplicación de WhatsApp. Para hacerlo, abre el chat con el número, toca el botón de menú y selecciona «Denunciar».
- Bloquea el número: Después de denunciar el número, bloquéalo para evitar recibir más llamadas o mensajes de él. Para bloquear un número en WhatsApp, abre el chat, toca el botón de menú y selecciona «Bloquear».
- Presenta una denuncia ante las autoridades locales: Si has sido víctima de una estafa o robo de datos, presenta una denuncia ante las autoridades locales, como la policía o la agencia de protección al consumidor en tu país. Proporciona toda la información relevante, como el número de teléfono sospechoso, los mensajes recibidos y cualquier otra evidencia que puedas tener.
- Informa a tu proveedor de servicios de telecomunicaciones: También puedes informar a tu proveedor de servicios de telecomunicaciones sobre las llamadas o mensajes sospechosos que hayas recibido. Es posible que puedan brindarte asesoramiento adicional y tomar medidas para evitar que otros usuarios sean afectados.