La tarjeta SUBE es una herramienta indispensable para el transporte público en Argentina. Permite viajar en colectivos, trenes, subtes y otros medios de transporte de forma rápida y cómoda. Sin embargo, puede haber ocasiones en las que necesites dar de baja tu tarjeta SUBE.
En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo desde tu teléfono de forma rápida y sencilla.
Contenido
Requisitos previos para dar de baja SUBE
Para dar de baja la tarjeta SUBE desde tu teléfono, necesitas:
- Un teléfono con conexión a internet.
- La aplicación SUBE.
- Tu tarjeta SUBE a mano.
Pasos para dar de baja la Telefono tarjeta SUBE
1. Descarga la aplicación SUBE
Si no la tienes ya instalada, descarga la aplicación SUBE desde Google Play Store o App Store.
2. Abre la aplicación SUBE
Inicia la aplicación SUBE e ingresa con tu usuario y contraseña.
3. Selecciona la tarjeta SUBE que deseas dar de baja
En la pantalla principal de la aplicación, verás un listado de las tarjetas SUBE que están asociadas a tu cuenta. Selecciona la tarjeta que deseas dar de baja.
4. Accede al menú de opciones
En la pantalla de información de la tarjeta, presiona el ícono de menú (tres líneas horizontales) ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
5. Selecciona la opción «Dar de baja tarjeta»
En el menú de opciones, busca y selecciona la opción «Dar de baja tarjeta».
6. Confirma la baja de la tarjeta
Se te solicitará que confirmes la baja de la tarjeta. Lee atentamente la información y presiona el botón «Confirmar».
7. ¡Listo! La tarjeta SUBE ha sido dada de baja
Recibirás un mensaje de confirmación en la pantalla y un correo electrónico a la dirección asociada a tu cuenta.
Consideraciones importantes
- Saldo en la tarjeta: Si tu tarjeta SUBE tiene saldo, este se perderá al dar de baja la tarjeta. Te recomendamos que lo uses antes de realizar la baja.
- Tarjetas SUBE personalizadas: Si tu tarjeta SUBE es personalizada, no podrás darla de baja desde el teléfono. Deberás hacerlo en un Centro de Atención SUBE.
- Denuncias por robo o extravío: Si has denunciado tu tarjeta SUBE por robo o extravío, no es necesario que la des de baja. La tarjeta quedará automáticamente inhabilitada.
Alternativas para dar de baja la tarjeta SUBE
Además de hacerlo desde el teléfono, puedes dar de baja tu tarjeta SUBE de las siguientes maneras:
- Centros de Atención SUBE: Puedes acudir a un Centro de Atención SUBE con tu tarjeta y tu DNI.
- Llamada al 0800-777-SUBE (7823): Puedes llamar al teléfono de atención al cliente de SUBE y solicitar la baja de tu tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo dar de baja la tarjeta SUBE si tengo viajes en curso?
No. Si tienes viajes en curso, no podrás dar de baja la tarjeta SUBE. Deberás esperar a que finalicen los viajes antes de realizar la baja.
¿Qué pasa si doy de baja la tarjeta SUBE por error?
Si das de baja la tarjeta SUBE por error, puedes reactivarla dentro de los 30 días posteriores a la baja. Para hacerlo, deberás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de SUBE.
¿Cómo puedo recuperar el saldo de una tarjeta SUBE dada de baja?
Si tu tarjeta SUBE tenía saldo al momento de darla de baja, puedes recuperarlo dentro de los 180 días posteriores a la baja. Para hacerlo, deberás comunicarte con el Centro de Atención al Cliente de SUBE.
Conclusión
Dar de baja la tarjeta SUBE desde tu teléfono es un proceso rápido y sencillo. Solo necesitas tener la aplicación SUBE instalada en tu teléfono y seguir los pasos que se indican en este artículo.
FUENTE
- Sitio web oficial de SUBE: [https://www.argentina.gob.ar/sube](https://www.argentina.gob.ar/sube)
- Preguntas frecuentes sobre SUBE: [https://www.argentina.gob.ar/sube/preguntas-frecuentes]
- Centro de Atención al Cliente de SUBE: 0800-777-7823