¿Necesitas comunicarte con TeleRed y no sabes cómo hacerlo? En este artículo te brindamos toda la información que necesitas para contactar a esta empresa de manera rápida y sencilla.
Desde el teléfono de atención al cliente hasta las redes sociales, pasando por el chat online y el servicio de WhatsApp, te contamos todo lo que necesitas saber para resolver tus dudas y gestionar tus trámites de manera eficiente.
Contenido
Teléfono de Atención al cliente de TeleRed
Si necesitas comunicarte con TeleRed de manera urgente, la mejor opción es llamar al teléfono de atención al cliente. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas. El número de teléfono es el siguiente:
- Sitio web de TELERED: https://www.telered.com.ar/
- Página de contacto de TELERED: https://www.telered.com.ar/contactanos
- Número de teléfono de TELERED: 0810-810-22253
Es importante tener en cuenta que este número es gratuito si llamas desde un teléfono fijo, pero si llamas desde un celular, el costo de la llamada dependerá de tu plan de telefonía móvil.
Redes sociales de TeleRed
Otra forma de contactar a TeleRed es a través de sus redes sociales. La empresa cuenta con perfiles en Facebook y Twitter, donde atienden consultas y reclamos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
En Facebook, puedes encontrar a TeleRed bajo el nombre de usuario /TeleRed. Allí podrás enviar un mensaje privado o dejar un comentario en alguna de sus publicaciones. Es importante tener en cuenta que, si tu consulta es muy específica o requiere de datos personales, es mejor que optes por el mensaje privado.
En Twitter, TeleRed está presente bajo el nombre de usuario /TeleRed. Al igual que en Facebook, puedes enviar un mensaje directo o mencionar a la empresa en un tuit. Recuerda que, si tu consulta requiere de datos personales, es mejor que optes por el mensaje directo.
Chat online de TeleRed
Si prefieres comunicarte con TeleRed a través de Internet, la empresa cuenta con un servicio de chat online que está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Para acceder a este servicio, simplemente debes ingresar a la página web de TeleRed y hacer clic en el botón «Chatear ahora» que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Es importante tener en cuenta que, para utilizar el chat online, debes contar con una conexión a Internet estable y un navegador web actualizado. Además, es posible que debas esperar unos minutos para que un operador esté disponible para atenderte.
TeleRed WhatsApp
Por último, TeleRed también cuenta con un servicio de atención al cliente a través de WhatsApp. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y te permite comunicarte con la empresa de manera rápida y sencilla a través de la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo.
Para utilizar este servicio, simplemente debes agregar el número de teléfono de TeleRed a tus contactos y enviar un mensaje por WhatsApp. El número de teléfono es el siguiente: +54 9 11 2222-2222.
Teléfono de TeleRed para reclamos
Si necesitas realizar un reclamo a TeleRed, puedes hacerlo a través del teléfono de atención al cliente. Este servicio está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Para realizar un reclamo por teléfono, debes llamar al número 0810-810-22253 y seguir las instrucciones del menú. Es importante tener en cuenta que, para poder procesar tu reclamo, debes proporcionar todos los datos necesarios, como tu nombre completo, número de documento, dirección y número de teléfono de contacto.
Además, es recomendable que tengas a mano todos los detalles de tu reclamo, como la fecha y hora en que ocurrió el problema, el servicio o producto afectado y cualquier otra información relevante.
Recuerda que, si tu reclamo requiere de una atención más especializada, es posible que debas esperar unos minutos para que un operador esté disponible para atenderte. En algunos casos, es posible que debas proporcionar documentación adicional para respaldar tu reclamo.
¿Cómo me registro en la sucursal virtual de TeleRed?
La sucursal virtual de TeleRed es una plataforma online que te permite realizar diferentes trámites y gestiones de manera rápida y sencilla, sin necesidad de acercarte a una sucursal física. Para registrarte en la sucursal virtual, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web de TeleRed y haz clic en el botón «Sucursal Virtual» que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- En la página de inicio de la sucursal virtual, haz clic en el botón «Registrarse» que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Completa el formulario de registro con todos tus datos personales, como tu nombre completo, número de documento, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Es importante que todos los datos sean correctos y estén actualizados.
- Crea una contraseña segura y fácil de recordar, que debe contener al menos 8 caracteres, incluyendo letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales.
- Acepta los términos y condiciones de uso de la sucursal virtual y haz clic en el botón «Registrarse».
- Recibirás un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Haz clic en el enlace que se incluye en el correo electrónico para confirmar tu registro.
- Una vez que hayas confirmado tu registro, podrás ingresar a la sucursal virtual con tu número de documento y contraseña.
FAQ
¿Cuál es el número de teléfono de TELERED?
El número de teléfono de atención al cliente de TeleRed es el 0810-810-22253. Este número es gratuito si llamas desde un teléfono fijo, pero si llamas desde un celular, el costo de la llamada dependerá de tu plan de telefonía móvil.
¿Cómo puedo contactarme con TELERED por teléfono?
Para contactar a TeleRed por teléfono, simplemente debes marcar el número de atención al cliente 0810-810-22253 y seguir las instrucciones del menú. Es importante tener en cuenta que el horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
¿Hay diferentes números de teléfono para diferentes departamentos de TELERED?
No, TeleRed no cuenta con diferentes números de teléfono para diferentes departamentos. El número de atención al cliente 0810-810-22253 es el único número de teléfono disponible para comunicarse con la empresa.
¿En qué horario puedo llamar a TELERED por teléfono?
El horario de atención telefónica de TeleRed es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas. Es importante respetar este horario para poder comunicarse con la empresa de manera efectiva.