La Tarjeta Cordobesa es uno de los medios de pago más populares en la provincia de Córdoba, Argentina. Ofrecida por el Banco de Córdoba, esta tarjeta de crédito brinda una amplia gama de beneficios y servicios a sus usuarios.
Sin embargo, es posible que en algún momento necesites comunicarte con el centro de atención al cliente para realizar consultas, reclamos o denuncias.
En este artículo, te proporcionamos toda la información que necesitas para resolver tus dudas y obtener ayuda de manera rápida y eficiente.
Contenido
0800 Teléfono Tarjeta Cordobesa
Para comunicarte con el centro de atención al cliente de la Tarjeta Cordobesa, puedes utilizar los siguientes números de teléfono:
- 0810-222-6267: Este es el número principal de atención al cliente del Banco de Córdoba. Está disponible de lunes a viernes, de 8 a 20 h. A través de esta línea, podrás realizar consultas generales, solicitar información sobre tus consumos, pagos y promociones, entre otros trámites.
- 0800-222-BANCÓN (6266): Se trata de una línea telefónica exclusiva para clientes de la Tarjeta Cordobesa. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a 20 h. A través de este número, podrás obtener asistencia personalizada para resolver tus dudas y gestionar tus trámites relacionados con la tarjeta.
- +0054 351 448 6600: Si te encuentras en el exterior y necesitas comunicarte con el centro de atención al cliente de la Tarjeta Cordobesa, puedes utilizar este número telefónico. Está disponible de lunes a viernes, de 8 a 20 h (horario de Argentina).
¿Cómo hacer un reclamo en Tarjeta Cordobesa?
Si tienes algún inconveniente con tu Tarjeta Cordobesa y deseas realizar un reclamo, puedes seguir los siguientes pasos:
- Comunícate con el centro de atención al cliente del Banco de Córdoba a través de alguno de los números de teléfono mencionados anteriormente. Un asesor especializado atenderá tu llamado y te brindará asistencia para resolver tu problema.
- Si tu reclamo está relacionado con un posible fraude o ciberdelito, puedes comunicarte con la línea exclusiva de Bancor para denunciar estos casos: 0810 2 (22 0044). Esta línea está disponible las 24 horas, todos los días del año.
- También puedes presentar tu reclamo por escrito, acercándote a cualquiera de las sucursales del Banco de Córdoba o enviando un correo electrónico a la dirección [email protected]. En ambos casos, deberás proporcionar tus datos personales, el número de tu Tarjeta Cordobesa y una descripción detallada del inconveniente que has experimentado.
Denuncia por robo, hurto o extravío de tu tarjeta de débito
En caso de robo, hurto o extravío de tu Tarjeta Cordobesa, es fundamental que actúes con rapidez para evitar posibles fraudes o usos no autorizados. Sigue estos pasos para denunciar la pérdida de tu tarjeta:
- Comunícate de inmediato con el centro de atención al cliente del Banco de Córdoba, llamando al 0810-222-6267 o al 0800-222-BANCÓN (6266). Informa a un asesor sobre la situación y solicita el bloqueo inmediato de tu tarjeta.
- Si te encuentras en el exterior, utiliza el número +0054 351 448 6600 para comunicarte con el centro de atención al cliente y denunciar la pérdida de tu tarjeta.
- Además, puedes comunicarte con el CENTRO DE ATENCIÓN TARJETA CORDOBESA, disponible todos los días las 24 horas, para denunciar el robo, hurto o extravío de tu tarjeta.
- Una vez que hayas realizado la denuncia, el Banco de Córdoba procederá a bloquear tu tarjeta y emitir una nueva con un número diferente. Recuerda que deberás actualizar los datos de tu nueva tarjeta en todos los servicios y comercios en los que la tengas registrada.
Lamentablemente, el Banco de Córdoba no brinda atención al cliente a través de WhatsApp para consultas, reclamos o denuncias relacionadas con la Tarjeta Cordobesa. Sin embargo, puedes comunicarte con el centro de atención al cliente a través de otros canales, como los números de teléfono mencionados anteriormente, el correo electrónico o acercándote a una sucursal del banco.
A continuación, te recordamos los números de teléfono y el correo electrónico para contactar al Banco de Córdoba en caso de necesitar asistencia:
- 0810-222-6267: Este es el número principal de atención al cliente del Banco de Córdoba. Está disponible de lunes a viernes, de 8 a 20 h.
- 0800-222-BANCÓN (6266): Línea telefónica exclusiva para clientes de la Tarjeta Cordobesa. El horario de atención es de lunes a viernes, de 8 a 20 h.
- +0054 351 448 6600: Si te encuentras en el exterior, puedes utilizar este número telefónico de lunes a viernes, de 8 a 20 h (horario de Argentina).
- [email protected]: Dirección de correo electrónico para enviar tus consultas, reclamos o denuncias por escrito.
Telefono para denunciar Tarjeta Cordobesa
Si necesitas denunciar tu tarjeta Cordobesa, puedes hacerlo a través de los siguientes medios:
- Línea telefónica desde Argentina: Marca el 0 810 2226267. El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a 20:00.
- Línea telefónica desde el exterior: Marca el +0054 351 448 6600.
- Centro de Atención Tarjeta Cordobesa: Está disponible todos los días las 24 horas.
- Centro de Atención LINK: Aquí puedes realizar la denuncia por robo, hurto o extravío de tu tarjeta de débito.
Recuerda que es importante actuar con rapidez en caso de pérdida o robo para evitar posibles usos no autorizados de tu tarjeta.